Der Musterbrief Unbestellte Ware ist in unterschiedlichen Formaten erhältlich, darunter PDF und Word. Die Vorlage sowie das zugehörige Muster für Ihren Fall unbestellter Ware stehen Ihnen sofort zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse effizient zu adressieren.
1. Ihre Kontaktdaten 2. Empfängerinformationen 3. Betreff 4. Beschreibung der unbestellten Ware 5. Datum und Bestellreferenz 6. Erwartete Maßnahmen 7. Frist zur Klärung 8. Zusätzliche Informationen 9. Zustimmung zur Richtigkeit der Angaben 10. Abschluss
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[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name des Verkäufers]
[Adresse des Verkäufers]
[Telefonnummer des Verkäufers]
[E-Mail-Adresse des Verkäufers]
Unbestellte Ware – Rücksendung
Sehr geehrte/r [Ansprechpartner/in],
hiermit möchte ich Sie über ein Problem informieren, das mit meiner letzten Lieferung verbunden ist.
Am [Datum der Lieferung] erhielt ich ein Paket, das Artikel enthielt, die ich nicht bestellt habe. Die Bestellnummer lautet [Bestellnummer]. Die gelieferten Artikel sind [Auflistung der unbestellten Artikel].
Ich bitte Sie höflich, diese unbestellten Artikel innerhalb von [aussagekräftige Frist] zurückzunehmen. Bitte bestätigen Sie mir die Rücksendung und erteilen Sie mir die notwendigen Anweisungen.
Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten, da es sich um einen Fehler Ihrerseits handelt. Ich habe die Artikel ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir zeitnah antworten könnten, um das Problem zu klären.
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name des Verkäufers]
[Adresse des Verkäufers]
[Telefonnummer des Verkäufers]
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Rücksendung von unbestellten Waren
Sehr geehrte/r [Ansprechpartner/in],
ich schreibe Ihnen bezüglich einer Lieferung, die ich erhalten habe, die nicht die Artikel enthält, die ich ursprünglich bestellt hatte.
Zu meiner Bestellung mit der Bestellnummer [Bestellnummer] vom [Bestelldatum] wurden folgende unbestellte Artikel geliefert: [Auflistung der unbestellten Artikel]. Diese Bestellung erfolgte ohne mein Wissen und Wunsch.
Ich bitte Sie, mir die Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, damit ich die nicht bestellten Artikel bequem zurückschicken kann. Zudem erwarte ich eine Rückerstattung der eventuell schon geleisteten Zahlungen für diese Artikel.
Ich hoffe auf eine schnelle Klärung dieser Angelegenheit und bitte um eine schriftliche Bestätigung über die Rücksendung.
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
Wenn Sie keinen passenden Musterbrief Unbestellte Ware finden konnten, haben wir hier zwei hilfreiche Alternativen für Sie zusammengestellt:
